4. Julian Treasure „Jak mówić, aby ludzie chcieli słuchać?”
Długość: 10 minut
Każdy z nas mówi. To przecież nic trudnego, prawda? Okazuje się jednak, że często wpadamy w pułapki utrudniające komunikację. Dowiedzcie się, jakich błędów unikać i jakie techniki warto zastosować, aby inni chcieli nas słuchać